Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen der Hundeschule Pfotengeflüster (nachfolgend „Hundeschule“) und ihren Kunden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden (schriftlich, mündlich oder telefonisch) und die Bestätigung durch die Hundeschule zustande. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB an.
3. Leistungen
Die Hundeschule Pfotengeflüster bietet folgende Leistungen an:
Welpenkurs
„Bereit für den Alltag“ - Kurs
Einzeltraining
Kind & Hund Kurs
Erlebnisspaziergänge
Die Trainings finden auf öffentlichen Flächen sowie beim Kunden vor Ort statt.
Ein bestimmter Trainingserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich vom Hund, dem Halter sowie der konsequenten Umsetzung der Trainingsinhalte abhängt.
4. Kind & Hund - Kurs
Eltern haften für ihre kinder. Zudem haftet der besitzer des hundes für jegliches verhalten das vom hund ausgeht.
5. Teilnahmevoraussetzungen
Der teilnehmende Hund muss gesund, altersgerecht belastbar und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
Der Hund muss über einen altersentsprechenden Impfschutz verfügen.
Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Hundehalter-Haftpflichtversicherung bestehen.
Läufige Hündinnen sowie verhaltensauffällige oder aggressive Hunde dürfen nur nach vorheriger Absprache teilnehmen.
Die Hundeschule behält sich vor, Hunde oder Kunden vom Training auszuschließen, wenn Sicherheits- oder Trainingsgründe dies erfordern.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zum Gesundheitszustand und Verhalten seines Hundes zu machen sowie die Anweisungen der Trainerin zu befolgen.
Während des Trainings bleibt der Hund grundsätzlich angeleint, sofern nichts anderes ausdrücklich erlaubt wird.
7. Haftung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seinen Hund verursacht werden.
Die Hundeschule haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
8. Zahlungsbedingungen
Die vereinbarten Gebühren sind vor Beginn der Leistung bzw. spätestens zum Trainingstermin zu entrichten.
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
Barzahlung, Überweisung, PayPal
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet, sofern keine fristgerechte Absage erfolgt.
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9. Rücktritt / Stornierung durch den Kunden
Bei Rücktritt oder Stornierung des Kurses/der Stunde, können Stornierungsgebühren anfallen.
10. Absage durch die Hundeschule
Die Hundeschule behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Wetterbedingungen, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden entweder erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.
11. Trainingsorte & Hausrecht
Bei Trainings auf öffentlichen Flächen sind die geltenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Leinenpflicht) einzuhalten.
Die Hundeschule behält sich das Hausrecht bzw. Trainingsrecht vor und kann Kunden vom Training ausschließen, wenn diese den Ablauf stören oder gegen Anweisungen verstoßen.
12. Bild- und Tonaufnahmen
Während des Trainings können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen. Diese dürfen von der Hundeschule für Werbezwecke (z. B. Website, Social Media) verwendet werden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Hundeschule.